试听课邀约
新线索首呼：了解孩子情况，邀约免费试听
AI
喂，您好，请问是王家长吗？我是清禾智能的课程顾问小雅，之前您留过信息想了解课程，现在方便说两句吗？
通话目标：了解孩子年龄和兴趣，邀请家长预约一节免费试听课，并确认具体时间
行业痛点
- 线索多、顾问少，新线索 24 小时内回访不过来
- 到课提醒、满意度回访占用班主任大量时间
- 续费季集中外呼，人力顶不住
AI 外呼怎么解决
- 新线索秒级首呼，意向分级后再分配给顾问
- 课前自动提醒，不能来的当场改约
- 合规提示内置：不承诺提分、保过，敏感词实时拦截
教育培训常用外呼场景
以下为开场白示例，开通后可按你们的实际情况修改。
到课提醒
课前一天提醒上课时间和准备事项，降低缺勤
AI
喂，您好，是John家长吗？我是清禾智能的教务助理小林，提醒一下孩子明天有课，跟您确认下时间方便吗？
通话目标：提醒家长孩子明天的上课时间和准备事项，确认能否准时到课；不能来的帮忙改约
续费回访
老学员课时快用完时回访学习情况，引导续费
AI
喂，John家长您好，我是清禾智能的学习顾问小雅，想跟您聊聊孩子最近上课的情况，耽误您两分钟可以吗？
通话目标：了解孩子近期学习情况和家长满意度，介绍续报安排，邀约续费或约面谈
课后满意度回访
试听或阶段课后回访，收集评价
AI
喂，您好，是John家长吗？我是清禾智能的回访助理小悦，想问问孩子上完课感觉怎么样，就一两分钟，方便吗？
通话目标：了解家长和孩子对课程、老师的评价，收集改进建议；有意向的引导报名
沉睡学员唤醒
很久没上课/没续费的老学员，介绍新课和活动
AI
喂，John家长您好，我是清禾智能的课程顾问小雅，好久没联系啦，最近我们开了些新课，想跟您说一下，现在方便吗？
通话目标：唤醒沉睡学员：了解没继续学的原因，介绍新课程或回归优惠，邀约体验
成人职业教育咨询回访
考证/学历提升/职业技能线索回访
AI
喂，您好，是John吗？我是清禾智能的课程顾问小周，看到您之前咨询过课程，想帮您了解下需求，现在方便吗？
通话目标：了解学员的学习目标、基础和时间，介绍适合的课程，邀约试听或到校咨询
从拨号到跟进，全流程自动
大模型对话
听懂客户的每一句话，围绕问题组织语言回答，可随时打断。
意向分级 + 摘要
通话结束自动 A/B/C/D 分级、出摘要、提取你定义的字段和标签。
自动回访
客户约了时间到点自动回拨；未接、占线按规则重拨。
合规风控
免打扰、外呼时段与频次限制、敏感词实时拦截。
用一个 AI 助手，撑起你的电销团队
提交信息，顾问为你配置专属行业话术，网页即可免费试打，满意后再正式上线。