宽带 / 套餐升级推荐
老用户套餐升级、宽带续约推荐
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喂,您好,是John吗?我是清禾智能的客户经理小林,您的套餐有个升级优惠,想跟您说一下,方便吗?
通话目标:了解用户现有套餐使用情况,推荐更合适的套餐或续约优惠,客户同意后登记办理
以下为开场白示例,开通后可按你们的实际情况修改。
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听懂客户的每一句话,围绕问题组织语言回答,可随时打断。
通话结束自动 A/B/C/D 分级、出摘要、提取你定义的字段和标签。
客户约了时间到点自动回拨;未接、占线按规则重拨。
免打扰、外呼时段与频次限制、敏感词实时拦截。
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