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汽车 AI 外呼:到店试驾邀约、保养到期提醒

新车线索邀约试驾、老车主保养年检提醒,AI 先筛选购车意向和时间,提高到店率。

查看2个场景

行业痛点

  • 线索下发后首呼不及时,客户被竞品截走
  • 保养提醒靠人工,覆盖率低
  • 顾问时间被大量无效电话占用

AI 外呼怎么解决

  • 线索到达即呼,了解车型、预算、购车时间
  • 保养到期批量提醒并预约进店
  • 优惠以到店为准,不乱承诺
内置场景模板

汽车常用外呼场景

以下为开场白示例,开通后可按你们的实际情况修改。

到店试驾邀约

新车线索邀约到店试驾

AI

喂,您好,是John吗?我是清禾智能的购车顾问小刘,看到您关注过我们的车型,最近店里可以试驾,想跟您说一下,方便吗?

通话目标:了解购车需求(车型、预算、用途、购车时间),介绍车型亮点和到店礼,邀约到店试驾

保养到期提醒

老车主保养/年检到期提醒,邀约进店

AI

喂,您好,是John车主吗?我是清禾智能的售后助理小刘,您的爱车快到保养时间了,提醒您一下,现在方便吗?

通话目标:提醒车主保养或年检到期,介绍当前售后活动,预约进店时间

每一通电话都包含

从拨号到跟进,全流程自动

大模型对话

听懂客户的每一句话,围绕问题组织语言回答,可随时打断。

意向分级 + 摘要

通话结束自动 A/B/C/D 分级、出摘要、提取你定义的字段和标签。

自动回访

客户约了时间到点自动回拨;未接、占线按规则重拨。

合规风控

免打扰、外呼时段与频次限制、敏感词实时拦截。

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